Contacto

Escribimos y respondemos personas. Cuéntanos qué necesitas y te contestamos.

Correo electrónico

La vía principal, y la única que necesitas para cualquier asunto:

Respondemos normalmente en un plazo de 2 a 3 días laborables. Las solicitudes relacionadas con datos personales tienen un plazo máximo de 30 días.

Sobre qué escribirnos

Un dato incorrecto en una ficha

Precio desfasado, especificación equivocada, imagen que no corresponde o un producto que ya no está disponible. Incluye el enlace de la ficha y lo revisamos.

Tu cuenta y tus datos

Acceso, corrección o eliminación de tu cuenta y de los datos asociados. Atendemos estas solicitudes en un plazo máximo de 30 días.

Sugerencias de producto o de categoría

Si echas en falta un tipo de producto en el catálogo, dinos cuál y para qué lo buscas. Nos sirve para decidir qué añadir.

Consultas comerciales o de prensa

Colaboraciones, uso de contenido del sitio o cualquier asunto que requiera una respuesta formal.

Lo que no podemos gestionar

Quventify no es una tienda: no vendemos, no procesamos pagos y no enviamos productos. Si tu consulta es sobre un pedido, un envío, una devolución o una garantía, quien tiene que atenderte es Amazon, desde el apartado de pedidos de tu cuenta. Nosotros no tenemos acceso a esa información y no podemos intervenir.

Responsable

Quventify es un proyecto de VrelkoTech. Puedes consultar cómo tratamos tus datos en la política de privacidad y las condiciones de uso del sitio en los términos y condiciones.